Zuletzt aktualisiert: 2026-09-15
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Online-Shops Anspitz Profi unter anspitzprofi.shop sowie alle dort abgeschlossenen Kaufverträge.
1. Anbieter und Betriebsverhältnis
Betreiberin und Vertragspartnerin für alle Bestellungen über anspitzprofi.shop ist die Kontor für Feinzeichentechnik Elsterau GmbH, Gartenstraße 17, 04315 Leipzig, Deutschland.
Die Handelsgesellschaft ist eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, die als kaufmännische Betreiberin hinter dem Auftritt steht und Bestellabwicklung, Sortimentspflege sowie Kundenservice verantwortet. Sie betreibt die Verkaufsplattform im eigenen Namen als neutrale Händlerin und ist nicht mit Herstellern identisch.
Der Store-Auftritt Anspitz Profi, gegründet 2019, ist ein unabhängiger Fachhandel für präzises Anspitzen und Zeichnen mit Markenvergleich. Als unabhängiger Mehrmarken-Händler vergleichen wir KUM und Möbius + Ruppert mit klaren Servicefakten und Kaufdetails. Persönliche Beratung vor dem Kauf und verlässliche Hilfe danach.
- Kaufmännische Verantwortung für Bestellungen, Zahlungen und Kundenkommunikation
- Pflege von Sortiment, Produktinformationen und Serviceprozessen
- Steuerung von Versandpartnern, Retourenablauf und Qualitätsnachkontrolle
Anspitz Profi ist kein offizieller Marken-Shop von KUM oder Möbius + Ruppert und stellt keine externen offiziellen Domains als diesen Store dar.
2. Geltungsbereich und Nutzung der Website
Diese AGB gelten für alle Besucher und Kunden von anspitzprofi.shop. Mit der Nutzung der Website und mit jeder Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an. Abweichende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen schriftlich zu.
Die Website dient ausschließlich zur Information, zum Markenvergleich und zum Abschluss von Kaufverträgen für den privaten und gewerblichen Bedarf im Rahmen der angebotenen Sortimente.
3. Kundenkreis und Konten
Bestellen können natürliche Personen ab 18 Jahren mit voller Geschäftsfähigkeit sowie Unternehmen. Sie verpflichten sich, bei Bestellung und Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
Sofern eine Kontofunktion angeboten wird, sind Sie verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns einen Missbrauch unverzüglich mitzuteilen. Sie haften für unter Ihrem Konto getätigte Bestellungen, soweit Sie den Missbrauch zu vertreten haben.
4. Sortiment, Marken und Produktinformationen
Wir bieten als unabhängiger Mehrmarken-Spezialist ein fokussiertes Sortiment aus derzeit 485 Artikeln der Marken KUM und Möbius + Ruppert an, insbesondere im Bereich Anspitzen und Zeichnen.
Jede Produktseite wird vor Freischaltung auf korrekte Zuordnung, Bilder, Maßangaben und Kompatibilität geprüft. Abbildungen, Beschreibungen, Maß- und Kompatibilitätsangaben werden sorgfältig gepflegt, können sich jedoch durch Herstelleraktualisierungen ändern. Maßgeblich sind die Angaben zum Zeitpunkt der Bestellung sowie die Bestellbestätigung.
5. Preise, Gutscheine und Preislogik
Alle Preise sind in EUR angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer zuzüglich der genannten Versandkosten.
Preise unterscheiden sich nach Einkaufskondition, Variante und Aktionszeitraum, weshalb nicht jeder Artikel gleichzeitig reduziert sein kann. Ersparnisse entstehen aus günstigerem Einkauf durch gebündelte Bestellmengen bei zugelassenen Großhändlern, schlanken Abläufen ohne teure Ladenflächen, automatisierter Auftragsprüfung und gebündeltem Versand. Aktionen werden aus eigener Marge oder aus zeitlich begrenzten Lieferantengutschriften finanziert.
Günstige Preise verändern weder Herkunft noch Prüfung der Ware. Alle Artikel durchlaufen dieselbe Kontrolle und werden in Originalverpackung versandt.
Gutschein SAVE15
15% Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SAVE15. Gib SAVE15 im Checkout ein und spare 15% auf berechtigte Artikel. Es gilt: 15% Rabatt auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln. Nicht mit allen Artikeln oder Aktionen kombinierbar; die Berechtigung wird im Warenkorb und Checkout angezeigt.
6. Vertragsschluss und Bestellablauf
Die Darstellung im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail oder mit dem Versand der Ware zustande.
Wir behalten uns vor, Bestellungen bei offensichtlichen Preis- oder Eingabefehlern, Nichtverfügbarkeit oder berechtigtem Betrugsverdacht abzulehnen und bereits gezahlte Beträge zu erstatten.
7. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Belastung erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, in der Regel bei Bestellabschluss oder Versand.
Die kaufmännische Verantwortung für Zahlungen und Kundenkommunikation liegt bei der Kontor für Feinzeichentechnik Elsterau GmbH.
8. Versand und Lieferung
Der Standardversand kostet 8,00 €. Kostenloser Versand ab 45,00 €. Die Schwellenwerte und Versandoptionen werden im Checkout angezeigt.
Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse in Deutschland. Lieferzeiten richten sich nach der Produktverfügbarkeit und werden auf der Produktseite und in der Bestellbestätigung angegeben.
9. Rückgaben, Widerruf und Erstattungen
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte melden Sie Rückgaben unter Angabe der Bestellnummer über den Hauptkanal per E-Mail an.
Verbrauchern steht zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht nach der bereitgestellten Widerrufsbelehrung zu. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an support@anspitzprofi.shop.
Zurückgesandte Ware sollte unbenutzt, vollständig und in Originalverpackung sein. Erstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel nach Eingang und Prüfung der Rücksendung. Bei bestätigter Abweichung im Rahmen der Echtheitsprüfung erfolgt nach Wahl Ersatzlieferung oder Kaufpreiserstattung zuzüglich Rückversandlösung innerhalb der genannten Rückgabefrist von 30 Tagen nach Lieferung.
10. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben auf der jeweiligen Produktseite.
Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Prägungen und Funktion mit Produktseite und Bestellbestätigung und halten Sie Auffälligkeiten fotografisch fest.
11. Echtheit und Qualitätsversprechen
Es wird ausschließlich Neuware in Herstellerausstattung verkauft, ohne Nachbauten oder umgepackte Ware. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Distributionspartner mit Lieferschein- und Chargendokumentation.
Unsere Kontrollen umfassen Stichprobenprüfung auf Verarbeitung, Klingenhalt und Funktion vor Einlagerung sowie Sichtkontrolle vor dem Versand.
Beweismittel und Prüfablauf bei Auffälligkeiten
Bei Verdacht auf Abweichung benötigen wir über den genannten Hauptkanal:
- Bestellnummer und Artikelvariante
- Fotos von Produkt, Verpackung und Kennzeichnung
- Kurzbeschreibung der Auffälligkeit und des Nutzungszeitpunkts
Unser Prüfablauf:
- Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer über den genannten Hauptkanal
- Abgleich mit Einkaufsbeleg, Charge und hinterlegten Produktdaten
- Rückmeldung mit Ergebnis und nächsten Schritten
Bei bestätigter Abweichung erhalten Sie Ersatzlieferung oder Kaufpreiserstattung zuzüglich Rückversandlösung innerhalb der genannten Rückgabefrist. Sie erhalten eine abschließende Antwort mit Lösungsweg innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang, bei Bedarf mit Eskalation an die Fachabteilung. Die Verantwortung für Qualitätsnachkontrolle und Steuerung des Retourenablaufs liegt bei der Betreiberin.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf anspitzprofi.shop, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Markenvergleiche und Layout, sind urheberrechtlich und markenrechtlich geschützt. Marken wie KUM und Möbius + Ruppert bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber. Vervielfältigung oder Verwendung ohne Zustimmung ist untersagt, soweit nicht gesetzlich zulässig.
13. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, die Website nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte zu übermitteln, keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen, keine automatisierten Massenzugriffe ohne Zustimmung durchzuführen und keine Bestellungen unter falschen Angaben aufzugeben. Bei Verstößen können wir den Zugang einschränken und rechtliche Schritte einleiten.
14. Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, können jedoch Wartungen, Störungen oder höhere Gewalt nicht ausschließen. Es besteht kein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Produkthaftungsansprüche bleiben unberührt.
15. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies ergibt sich aus dem Sitz der Betreiberin in Leipzig, Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.
16. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen anpassen, etwa bei geänderten Leistungen oder Rechtslagen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Aktualisierungsdatum.
17. Kontakt und Servicezeiten
Zentrale Anlaufstelle für Bestell-, Produkt- und Serviceanfragen über den in den Kaufdetails genannten Hauptkanal:
E-Mail: support@anspitzprofi.shop
Bitte geben Sie Bestellnummer sofern vorhanden sowie Anliegen mit Artikelvariante und Fotos bei Bedarf an. Ablauf: Erfassung und Eingangsbestätigung, Klärung oder Weiterleitung an zuständige Abteilung, bei Bedarf Eskalation an die Fachabteilung für Vorverkauf. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages ab Eingang während der Servicezeiten.
Servicezeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr, samstags geschlossen (Europe/Berlin). Nachrichten außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge beantwortet, dringende Versandstopps werden priorisiert.
Rechts-, Widerrufs- und Datenschutzanfragen
E-Mail: recht@anspitzprofi.shop – zuständig für Vertrags-, Widerrufs- und Datenschutzanfragen sowie Auskunftsersuchen. Bitte Vorgangsbezug und betroffene E-Mail-Adresse sowie konkretes Anliegen mit Zeitraum angeben. Ablauf: Identitäts- und Zuständigkeitsprüfung, schriftliche Stellungnahme mit Maßnahmen, Eskalation an die Betreiberverantwortung der Handelsgesellschaft. Rückmeldung in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.